telusur.co.id -Dalam rangka memperingati Hari Konsumen Nasional pada 20 April 2026, The Southern Hotel Surabaya memberikan kejutan spesial kepada para tamu yang menginap. Setiap tamu menerima cokelat sebagai simbol apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan kepada pihak hotel.

Langkah ini menjadi bagian dari komitmen manajemen hotel dalam menghadirkan pengalaman menginap yang tidak hanya mengedepankan kenyamanan, tetapi juga perhatian personal kepada setiap tamu.

General Manager The Southern Hotel Surabaya, Kencana Herdianto, mengatakan bahwa peringatan Hari Konsumen Nasional dimanfaatkan sebagai momentum untuk mempererat hubungan dengan para tamu.

“Kami ingin setiap tamu merasa dihargai dan diperhatikan. Perayaan Hari Konsumen Nasional menjadi pengingat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan apresiasi yang tulus,” ujarnya.

Melalui inisiatif tersebut, pihak hotel juga berupaya meningkatkan kesadaran bahwa tamu merupakan bagian penting dalam setiap layanan yang diberikan. Apresiasi sederhana ini diharapkan mampu memberikan kesan positif sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan.

Ke depan, The Southern Hotel Surabaya menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi serta meningkatkan kualitas pelayanan demi menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu.